Service

Unser Service für Ihre Zufriedenheit

Service liegt uns am Herzen.

Guter Kundenservice sollte kein Marketingbegriff sein, sondern ein Versprechen. Ein Versprechen, das wir von wagen.com unseren Kunden in Form von zusätzlichen Leistungen geben, die über den üblichen Bestellvorgang hinausgehen. Damit Sie nicht entsetzt mit den Augen rollen, sondern begeistert mit dem passenden Hand- oder Transportwagen. Als Kunde von wagen.com genießen Sie deshalb z.B. umfangreiche Ratgeber und qualitative Informationen aus unserer Welt der Wagen, eine optionale Beratung vor Ort, immer faire Versandkonditionen sowie eine Vielzahl an Bezahlmethoden. Sie haben gerne was in der Hand? Wie wäre es z.B. mit unserem umfangreichen Produktkatalog, in dem es sich ganz bequem offline stöbern lässt?

Überzeugen Sie sich selbst von unseren erstklassigen Produkten und einem Service, dem es nichts hinzuzufügen gibt!

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Kundendienst: Persönliche Beratung und Planung in Ostwestfalen

Persönliche und vertrauensvolle Kundenberatung bedeutet für uns: Wir besuchen Sie gern innerhalb Ostwestfalens vor Ort, um Sie direkt am Ort des Geschehens fachgerecht zu beraten. Wohnen Sie weiter entfernt, empfehlen wir Ihnen unsere persönliche Telefonberatung. Bei wagen.com erwarten Sie nicht nur ein umfangreiches Produktsortiment und die ausgesprochen hohe Qualität unsere Wagen. Vor allem möchten wir unseren Kunden auch den größtmöglichen Service bieten, damit Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. Verlassen Sie sich deshalb auf eine kompetente Beratung sowie günstige Versandbedingungen!

Kundendienst

Beratung & Planung

Lieferung

Kostenfreie Lieferung ab 50€ Warenwert

Individueller RAL-Farbton 20-25 Tage Lieferzeit

Lieferung

Neben der optionalen Planung & Beratung bei Ihnen vor Ort möchten wir unseren Kunden jederzeit faire und günstige Lieferkonditionen bieten. Deshalb versenden wir unsere Ware über Deutschland hinaus auch in die Schweiz (Aufpreis!) und nach Österreich (10% Aufpreis vom Nettowarenwert). Ab einer Summe von 50,- Euro profitieren Sie darüber hinaus von einer versandkostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeiten halten wir generell so gering wie möglich. Die Lieferung von Produkten im individuellen RAL-Farbton beträgt 20-25 Tage.

Zahlungsmöglichkeiten

Zu einem guten Kundenservice gehört für uns auch, dass Sie nach der Bestellung die Wahl der Zahlmethode haben. Deshalb überlassen wir Ihnen diese Entscheidung selbstverständlich und bieten Ihnen die Möglichkeit zahlreicher gängiger Zahlungsmethoden, wie z.B. Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt), PayPal oder Kreditkarte.

Zahlungsarten

Details zu unseren Zahlungsmöglichkeiten

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fetra-Katalog

Im neuen fetra-Katalog entdecken Sie über 1.000 Transportwagen-Neuheiten für das Jahr 2020 aus dem Hause fetra. Vom Tischwagen bis Reifenwagen finden Sie hier die neusten Produkte von Europas Marktführer für Transportgeräte. Auf wagen.com erhalten Sie den neuen fetra-Katalog als PDF-Download oder Print-Version.

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Ihr Kontakt zu wagen.com

Sie haben eine individuelle Anfrage oder Fragen zu unseren Angeboten? – Dann kontaktieren Sie uns einfach via Telefon, Mail, unseren sozialen Medien oder nutzen Sie einfach direkt unser Kontaktformular – Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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Telefon:05221 – 182852
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